Pappersdeklarationerna skickas ut fram till den 15 april, men även den som får sin deklaration på papper kan med sin e-legitimation logga in på skatteverket.se från den 7 mars och ta del av sin förifyllda deklaration digitalt.
Skatteverket genomför varje år ett stort antal maskinella kontroller av alla inkomstdeklarationer som lämnats. Ett antal deklarationer väljs då också ut för manuell granskning. Urvalet görs utifrån många parametrar, t ex tips, revisionsberättelser eller samverkan med andra myndigheter, men också utifrån områden där Skatteverket erfarenhetsmässigt vet att risken för fel är stor.
För privatpersoner kan det handla om t ex resor till och från arbetet, inkomster från utlandet, sålda bostäder eller uthyrning av privatbostäder. För bolag kan det röra sig om allt från inkomstberäkning till icke avdragsgilla nedskrivningar av tillgångar. Även s k riktade kontroller genomförs, både vad gäller privatpersoner och bolag.
Om en deklaration väljs ut för vidare kontroll kommer Skatteverket att kontakta deklaranten per telefon eller brev. De berättar då i regel vad de vill kontrollera och varför. De efterfrågar också den information de behöver för att kunna ta ställning i ärendet.
De självklara råden som gäller för alla är att ha ordning på sina deklarationsunderlag och – om man är företagare – sin bokföring. Det är också bra att ha någon sorts handlingsplan. Här får du ett antal goda råd inför en eventuell kontroll.
Var förberedd, ha ordning på underlag och handlingar och var inte rädd för att ta hjälp. Det gäller för övrigt inte bara inför kontakter från Skatteverket. Som företagare är det A och O även när andra myndigheter hör av sig.
Börja med att kontrollera identiteten. Det förekommer att personer felaktigt utger sig för att vara myndighetsföreträdare. Att be om legitimation vid ett fysiskt besök eller att motringa när man blivit uppringd upplevs inte som konstigt. Skatteverket skickar aldrig information om en deklaration via sms, och de ber inte heller någon logga in i sina e-tjänster.
Blir du kontaktad på telefon kan det vara bra att be att få återkomma, eller att be att få eventuella frågor skriftligen. Du kanske behöver hjälp av en rådgivare för att kunna lämna korrekta och fullständiga uppgifter. Det är också lätt att bli stressad när man blir uppringd av en myndighet, vilket kan leda till missförstånd eller att man ger andra uppgifter än de som egentligen efterfrågas.
Det kan också vara så att du av okunskap har gjort ett i sak felaktigt yrkande i din deklaration, till exempel yrkat ett avdrag som det visar sig att du faktiskt inte har rätt till.
Då är det bra att känna till att ett uteblivet svar från din sida ofta bara leder till att yrkandet inte godkänns. Ett svar som bekräftar att yrkandet faktiskt var felaktigt kan däremot leda till skattetillägg.
Skattetillägget är en sorts straffskatt, som normalt uppgår till 40 % av den skatt som man hade sluppit att betala om det felaktiga yrkandet hade godkänts. Det finns inget krav på uppsåt hos den som har lämnat den felaktiga uppgiften. Skattetillägg kan alltså tas ut även om den felaktiga uppgiften har lämnats av misstag.
Det kan tyckas märkligt att man kan hamna i ett bättre läge genom att inte svara på en fråga, men det är en konsekvens av hur lagstiftningen ser ut. För att kunna påföra skattetillägg krävs nämligen att Skatteverket kan visa att det är mycket sannolikt att deklarationsuppgiften var felaktig.
Är det alltså bäst att inte svara när Skatteverket ringer? Det kan du läsa mer om här.
Om du vet att du kommer att få besök, till exempel efter att ha fått ett beslut om skatterevision, bör du kontakta din redovisningskonsult eller annan rådgivare. Det är bra att i förväg försöka bilda sig en uppfattning om vad besöket kan tänkas gälla, om man inte kan få den informationen från Skatteverket.
Ta inte emot själva besöket ensam. Ta hjälp, exempelvis av redovisningskonsult, revisor eller ekonomichef. Skatteverkets granskare kommer inte ensamma, och det bör inte heller du göra. Även om du anser dig ha gjort rätt så kan ett kontrollbesök innebära stress som lätt leder till missuppfattningar.
Fundera på om de egna lokalerna är den bästa platsen att träffas. Din redovisningskonsult kanske har bokföring och andra underlag, varför det kan vara bättre att föreslå att ni träffas där. Det kan också kännas bättre att träffas på neutral mark. En skatterevision ska ske i samförstånd, så var inte rädd för att föra fram dina synpunkter.
Om besöket sker i verksamhetslokalen bör du se till att rätt personal – dvs bara de som verkligen har efterfrågad information – svarar på frågor.
Lyssna på vad som sägs och vilken information som efterfrågas. Du ska naturligtvis ge ett gott bemötande, men du måste inte känna att du behöver bryta en tystnad med spontant berättande. Mötet är inget kafferep, dina motparter är där i tjänsten. De är dessutom erfarna, och att vara tyst är en beprövad teknik för att få någon att frivilligt lämna överskottsinformation.
Be avslutningsvis att få alla eventuella frågor skriftligt, så att de kan gås igenom med eventuell rådgivare.
Skatteverkets handläggare och skatterevisorer gör löpande tjänsteanteckningar, som kan komma att användas i deras utredning. Om du svarar på frågor – per telefon eller vid ett möte – kan det vara bra att även du eller din rådgivare gör egna anteckningar av vad som har sagts. Ett alternativ kan också vara att spela in samtalet. Moderna telefoner har ofta inspelningsfunktion, och det är alltid tillåtet att spela in ett samtal där man själv är part.